80/90后管理的艺术
发布日期:2015-07-20浏览:1490
-
课程背景
新生代既后80和90后成了产业大军,但我们并没有准备好! 后80(85年后出生)、和90后,已经接过前辈的接力棒,成为主
流的产业工人大军,管理者发现,他们不是那么“容易管理”了,传统的管理方法,在他们身上好像已经失效,管理者于是产生
了困惑 中国的大部分管理人员,对管理对象的变化毫无觉察,麻木被动,对后80、和90后人性的认识不足,准备不足导致管
理方式偏差,矛盾激化、效率不彰、事倍功半。 海尔的张瑞敏先生敏锐的提出“海尔必须重视和认真研究80后、90后的员工管
理,必须专门研究,拿出方法!” 其实,要管好后80、和90后并不是什么难事,我们要认真的分析他们的特点,了解他们的需
求,对症下药,则能事半工倍。因为在管理中,管理者做什么并不重要,关键是被管理者接受多少,拥护多少、执行多少!
只有符合后80、和90后的特点的管理,符合人性的管理制度、管理行为、管理思想和管理文化,才能回归本质,极大地调动被
管理者的人性,激发人性的光辉,发挥其主动性和创造性,达成极佳的管理功效。
课程价值点
1. 认识诱发人的行为的内在驱动力,认识改变人的行为的方法;
2. 认识后80、和90后成长环境及特点;
3. 学会管理后80、和90后的方法。课程对象
中基层管理人员课程时长
6h H课程大纲
一、80/90员工心态及成因分析
1、新生代员工现状:概述引言
2、小组讨论:列举本公司“新生代”员工的职场特点,写在大白纸上(A:现状)
3、新生代的成长背景——“自我一代”:找出成因,便于给出对策
4、80/90后面临的五大危机:找出痛点,把握需求,更好的走进新生代内心世界
80/90的主要特征及应对策略(管理角色)
1、工作表现给管理带来的十大挑战:引出管理者的困惑
2、80/90后员工管理的误区:讨论管理者常用错误方式
因地制宜迎领他们
练习:请下一组成员小组讨论后在大白纸右侧列出对A的对策(B:行为,策略)
应用案例引出策略和角色,进一步完善方案B
4、总结:应对80/90员工的四大角色与四项原则
三、如何跟80/90后员工沟通
1、80/90最关心什么:引用某公司大样本80后调研数据结果和案例了解他们
2、与80/90沟通原则:你不能告诉他们什么,你只能让他发现了什么
3、因果沟通法
4、练习:情义客观沟通法:针对8090后员工的有效沟通法训练
四、做80/90员工的心灵导师
1、进口:受害者到掌控者的转变
2、弹性:提升抗压能力
3、出口:正确释放压力
五、如何培育与指导80/90后员工
1、做员工的职业生涯规划导师
2、用教练技术带好他
3、80-90后员工培育的十大策略
4、指导80/90后员工常犯的错误
六.80/90做事的驱动力
1.失效的胡萝卜大棒管理法:快乐激发成功
2.职场幸福力的三要素
********做事的驱动力
4.员工快乐管理