亮剑职场——职业化修炼
发布日期:2015-10-09浏览:1644
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课程时长
12 H课程大纲
引言:给自己一个优质生命的理由
职业化思维篇
讨论:哪些行为属于职业化行为?
视频:《杜拉拉的职业化》
一、如何对待工作和企业
1、企业竞争的五张王牌
品质、成本、服务、创新、团队
2、企业中员工价值分类
人物、人才、人手、人渣、人裁
研讨:
我在团队中存在的价值是什么?
什么是我钱以外的工作动力?
什么是我下一步的工作目标和成长目标?
为了达到目标我需要做好哪些准备?
3、职业人的职业态度
二、优秀员工五大心态
1、忠诚
(1)企业用人的秘密——智慧有价,忠诚无价。
(2)忠诚的表现是什么?
(3)公司靠什么人支持?
(4)忠诚于所在组织,忠诚于职业操守,忠诚于工作岗位
视频:《不抛弃,不放弃》
2、责任
创业心态:为自己工作
积极心态:热忱地工作
游戏心态:快乐地工作
创业心态VS就业心态
——什么是创业心态?
创业心态带给你什么?
如何建立创业心态?
视频:《承诺:证明责任存在》
积极心态VS消极心态
——什么是积极心态?
如何建立积极心态?
如何自我激励?
游戏:《赢跑》关于采用逆向积极思维来迎接挑战的游戏
游戏心态
——什么是游戏心态?
游戏心态带给你什么?
游戏:《发电报》关于以投入、松弛、平和的状态,面对工作中的人和事
3、付出
(1)在企业中做事的品质决定你的收入,工作质量等于生活质量。
(2)比薪水更可贵的是品格的塑造和能力的提高。
(3)增加收入有两个密决?
(4)40有余公式法。
(5)提供超出你所得酬劳的服务,很快酬劳就将超出你所提供的服务。
(6)学习“20分钟”精神每天早到10分钟,迟走10分钟
视频:《潘婷广告片段》
4、合作
(1)为什么要合作? “Team Work”的意义?
(2)无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作!
(3)学习“老A”精神
视频:《哈士奇捕鸟》
5、积极
(1)“积极心态”之树
(2)“消极心态”之树
(3)积极心态修炼
职业化情商篇
一、寻找你的压力源
主题画:雨中的我——分析每一个人面对情绪与压力的态度;
压力测试:在压力管理工具表写下你的压力源
二、管理压力,掌控情绪
三、压力管理的原则
从管理自己开始
身:疏通身体
心:情绪管理
灵:调整观念
游戏:你该怎么做?
四、关于压力的4种错误假设
小结
五、管理压力的技巧
-进口:区分压力源
弹性:提升抗压能力
出口:疏泄通道
小结
六、管理情绪的技巧
1、心理资本
2、情绪的特点
3、做情绪的主人
4、心态的力量
5、受害者责任者
职业化行为篇
一、职业化目标管理
1.设定目标的原则
目标的SMART原则
练习:请写出你预想的三个装修目标
2.确定目标的行动计划
行动的321原则
练习:制定一个工作改进计划
二、职业化时间管理
1. 关于时间的思考(折纸)
2. 找出时间大盗
3. 永远活在第二象限
4. 助力小工具应用:PDCA、Mind manager等
三、职业化沟通管理
1. 职场中常见的沟通形式
2. 工作沟通障碍及应对策略
体验:《猜猜是谁》
四、职业化礼仪管理
1. 讨论:谁对我的形象有需求
2. 什么样的礼仪是标准化礼仪
五、加速学习,建立与巩固内部关系
1. 有计划有系统地学习
2. 了解你的工作环境,了解公司的市场、产品、技术、文化和政治
3. 正确理解和管理我与boss双方的期望值
4. 找到与boss共同工作的最佳方式
5. 避免与boss破坏互信关系的因素出现(案例分析)
6. 在与同事交往中保持自己的判断力和洞察力
7. 在与同事交往中找到有力的支持并建立支持联盟
8. 建立有效的建议和忠告网络
破局收官篇
1. “我的行动计划”
2. 优秀学习小组评选及颁奖