一、企业培训师认知篇
企业培训师当前的困惑点
企业培训师必备的素质能力
二、培训中主体认知篇
知彼，对培训对象的认知
成人学习的特点
知己，内训师的自我认知
企业内训师的价值所在
企业内训师的角色定位
三、新手上路—基本功修炼篇
高空走钢丝---如何缓解紧张情绪
手足无措---快速复制讲师台风，初具讲师风范
培训师的五项形体修炼
培训师的三大基本功(身、眼、手法)
四、讲师成长—授课技巧修炼篇
龙头---有效的开场三部曲
橄榄核定律
成功开场白的3要素
自我介绍的漏斗模型
导入课程的7大开场法
生动有趣的课堂体验式技巧
8大课堂互动技巧
案例分析7步法
画龙点睛的点评技巧
课堂提问技巧
斗智斗勇---如何应对不同学员，提升控场能力？
全脑出击---如何调动学员的积极性？
班门弄斧---学员比自己更专业、更资深怎么办？
收放自如---如何有效控制培训时间？
凤尾---如何给你的培训一个“perfect ending”？
五、培训组织与管理拓展篇
培训效果强化与追踪“531“原则
培训场地的组织与选择
善用培训辅助工具，使你的培训事半功倍