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康亚斌

康亚斌 暂无评分

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讓卡片飛——银行卡营销技巧提升训练

发布日期:2015-01-22浏览:1810

  • 课程背景

    信用卡业务由于其丰厚的利润和对其他金融业务的辐射推作用,现已成为众多银行的业务核心和主要利润来源。各大银行纷纷投入巨大人力、物力、财力,使出浑身解数,竭力拓展此业务,以求分得一杯残羹,取得市场的主动。因此,一时间,“卡战”风起云涌,狼烟四起。

    课程对象

    信用卡卡部总经理,商户推广经理,卡营销中心总经理,推广经理,项目经理,营销主管及一线客户代表。

    课程时长

    12 H

    课程大纲

    第一讲:什么是信用卡业务推广中的4Ws体系?
    4Ws都代表什么?
    第二讲:我们为什么要搭建信用卡的4Ws体系?
    4Ws是怎样影响信用卡的推广的?
    第三讲:如何搭建这种体系,并利用此体系将卡片成功地推广出去?
    1W-营销团队建设。
    ---如何创建一支优秀的营销团队?
    招聘,培训,定责,指导,激励...
    如何才能招聘到卡业务优秀的人才?
    如何对新员工培训,培训哪些内容才能让其尽快的融入业务?
    如何给员工制定绩效考核制度?
    如何使员工保持高昂的斗志?如何最大化的激发员工的潜能?
    如何实行对新员工的帮带?
    实行以老带新这种思路对吗?
    如何加强员工多元化建设?
    如何加强整个团队凝聚力
    2W-产品知识介绍。
    怎样向客户进行产品知识介绍?
    如何阐述卡片的功能才最有助于将卡片推广出去?
    什么是FAB?
    如何向客户进行信用卡的特点介绍才更有效?
    如何向客户进行信用卡的优点优点介绍才更有效?
    什么是信用卡的利益?
    为什么热情洋溢的介绍,却往往换来一句冰冷的拒绝?
    客户最看重的是产品的什么?是特点,是优点吗?
    如何阐述卡片的功能才最有助于将卡片推广出去?
    如何利用FAB才能成功地将产品推广出去?
    3W--目标客户找寻。
    如何发现优质客户?
    优质客户的标准是什么?
    如何提高核批率?
    如何提高活卡率?
    如何发现绩优企业?
    四.4W--销售技巧提升。
    客户的拒绝一般表现在哪些方面?
    面对多卡客户的拒绝应该怎没办?
    银行的品牌知名度不占优怎么办?
    办卡礼品不占优怎没办?
    还款网店不优有怎么办?
    商户活动不占优怎么办?
    在推广过程中,如何打败品牌知名度较大的竞争对手?
    什么是HOS销售技巧?
    如何利用HOS销售技巧成功的将卡片推广出去?
    案例分享:
    广发车主卡成功的背后.
    案例分享:
    我在广发银行中的资源整合营销
    如何进行银行卡的项目营销

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