培训为何无效果
发布日期:2015-07-24浏览:1404
做了很久培训,发现这个行业真的鱼龙混杂,不少企业的培训经理或培训师都搞不清楚谁到底真正有实力,何况一些门外汉。培训找不到有实力的老师是一方面,不知道自己企业的需要是另外方面。培训如治病,若无针对性,根据客户的情况和需求来提供培训服务,无效果或效果大打折扣,自然是情理之中。
记得12年的时候,我有一次给上海一行业内知名的培训师做助教,这位老师平时常给一些大学EMBA啊,老板高管上课,这次他是给一个企业培养内训师,上的课程是《TTT引导技术》,只见当日,氛围不温不火,老师带领大家不停做着游戏,然后不停的问些问题,台下的小伙伴们大部分就好像呆头鹅一样愣愣的,玩了游戏,然后愣愣的,然后再玩游戏,又愣愣的…… 两天的课程上完了一天了,这边有小伙伴才开始提出,想知道怎么发声怎么站姿怎么走位的,我当时就想,这要的基础的TTT培训师培训啊,你带大家玩一天游戏干嘛呢~幸亏这个老师临时调整,第二天拿了个TTT培训师的PPT来照着讲,我猜想是晚上回家临时找的。 因为那个课件我曾经也在网上下载过……第二天结果学员反馈不错~当时我就笑了~这样对着PPT讲也能反馈不错,你们为何不去直接网上下载PPT…要交这几万块培训费……要是能早点弄清楚需求,就知道找到针对性的培训师~以更好的满足其当下的需求。
后来我也遇见过一次类似情况,给某地的分销商的销售做半天的培训,事先被告知说来的人,都是企业个别领导带的一批精英销售,很需要团队精神的培训,然后我跑去做了一个针对企业管理中精英人士合作与竞争的启发类游戏,最后回顾提问的时候,大家愣愣的,真的只是在玩游戏了!个别领导站起来分享游戏过程中的感悟,知识分享的时候,问到大家同意么?大家热烈鼓掌!现场掌声一片看似效果很好!
但培训结束后培训反馈回来的时候,就有学员反馈不知道我在讲什么!我一愣,不是说精英销售么?怎么会不懂?并且不知道我在讲什么你们还鼓掌?现在反思,估计是有个别人懂了鼓掌,新手盲目跟风。越是无知的人也就越喜欢装作很懂的样子~我以为都听懂了,就过了。既坑我又坑自己。若事先能够了解清楚具体参会人员情况,就可避免类似问题的出现。
针对不同的人,不同的情况,要实施不同的培训方式。
体验式培训,增进学员间感情,强化内心感悟是有效果的;知识思维类培训,大家有新知识收获也是有效果;技能类培训,学会了一句有用的方法技术、一个工具也是有效果。总之,培训了总是有效果的,只是有好坏、高低之分!
其实,站在企业管理与发展的角度来看培训。拿治病救人比喻最适当,现在培训行业的最常见的培训没有效果,很大一部分是没有用对药:
明明是胃病,结果吃了感冒药,明明是缺钙,结果给补了维C。 明明是老板抠,结果给员工上了执行力和心态的课程;明明是产品定位不准,还非得提升员工销售能力,教员工如何给客户洗脑。明明是学员能力不足方法不当,被打击导致的消极状态,执行力弱,结果给上了团队精神……亦或者明明做不出效果是心态障碍,自我束缚,态度问题,却只学各种方法理论,技巧方法,学一堆使不上劲儿~
要培训有好效果,就需要做到:
一、告诉企业正确的服药方法。作为培训师一定要有自己的立场,不能为了拿到钱就只顺从企业方的主观想法不顾企业的实际需求。不能只当买成品药,还得懂得针对性用药。
二、把准脉,用对药。企业方更应该多去了解了解员工的真实需求是什么。
三、告诉企业服药后的禁忌。培训后,应该和制度管理结合,有监督的机制,后续的跟进等。
记得12年的时候,我有一次给上海一行业内知名的培训师做助教,这位老师平时常给一些大学EMBA啊,老板高管上课,这次他是给一个企业培养内训师,上的课程是《TTT引导技术》,只见当日,氛围不温不火,老师带领大家不停做着游戏,然后不停的问些问题,台下的小伙伴们大部分就好像呆头鹅一样愣愣的,玩了游戏,然后愣愣的,然后再玩游戏,又愣愣的…… 两天的课程上完了一天了,这边有小伙伴才开始提出,想知道怎么发声怎么站姿怎么走位的,我当时就想,这要的基础的TTT培训师培训啊,你带大家玩一天游戏干嘛呢~幸亏这个老师临时调整,第二天拿了个TTT培训师的PPT来照着讲,我猜想是晚上回家临时找的。 因为那个课件我曾经也在网上下载过……第二天结果学员反馈不错~当时我就笑了~这样对着PPT讲也能反馈不错,你们为何不去直接网上下载PPT…要交这几万块培训费……要是能早点弄清楚需求,就知道找到针对性的培训师~以更好的满足其当下的需求。
后来我也遇见过一次类似情况,给某地的分销商的销售做半天的培训,事先被告知说来的人,都是企业个别领导带的一批精英销售,很需要团队精神的培训,然后我跑去做了一个针对企业管理中精英人士合作与竞争的启发类游戏,最后回顾提问的时候,大家愣愣的,真的只是在玩游戏了!个别领导站起来分享游戏过程中的感悟,知识分享的时候,问到大家同意么?大家热烈鼓掌!现场掌声一片看似效果很好!
但培训结束后培训反馈回来的时候,就有学员反馈不知道我在讲什么!我一愣,不是说精英销售么?怎么会不懂?并且不知道我在讲什么你们还鼓掌?现在反思,估计是有个别人懂了鼓掌,新手盲目跟风。越是无知的人也就越喜欢装作很懂的样子~我以为都听懂了,就过了。既坑我又坑自己。若事先能够了解清楚具体参会人员情况,就可避免类似问题的出现。
针对不同的人,不同的情况,要实施不同的培训方式。
体验式培训,增进学员间感情,强化内心感悟是有效果的;知识思维类培训,大家有新知识收获也是有效果;技能类培训,学会了一句有用的方法技术、一个工具也是有效果。总之,培训了总是有效果的,只是有好坏、高低之分!
其实,站在企业管理与发展的角度来看培训。拿治病救人比喻最适当,现在培训行业的最常见的培训没有效果,很大一部分是没有用对药:
明明是胃病,结果吃了感冒药,明明是缺钙,结果给补了维C。 明明是老板抠,结果给员工上了执行力和心态的课程;明明是产品定位不准,还非得提升员工销售能力,教员工如何给客户洗脑。明明是学员能力不足方法不当,被打击导致的消极状态,执行力弱,结果给上了团队精神……亦或者明明做不出效果是心态障碍,自我束缚,态度问题,却只学各种方法理论,技巧方法,学一堆使不上劲儿~
要培训有好效果,就需要做到:
一、告诉企业正确的服药方法。作为培训师一定要有自己的立场,不能为了拿到钱就只顺从企业方的主观想法不顾企业的实际需求。不能只当买成品药,还得懂得针对性用药。
二、把准脉,用对药。企业方更应该多去了解了解员工的真实需求是什么。
三、告诉企业服药后的禁忌。培训后,应该和制度管理结合,有监督的机制,后续的跟进等。