教育家、心理学家都鲜明地提出“成事在人”的观点，也就是人人都具有在事业、学习、社交、生活等方面取得成功的能力；人人都可以克服自己的弱点和谬见，自觉掌握学习和掌握成功的诀窍；人人都能把握自己的命运，实现自己的理想，成为事业、学习、生活中的成功者，其中的催化剂就是具备成功的态度。
    “态度决定一切”这句话在中国家喻户晓，前面我们阐述了教练型组织对“态度”的新认知，在这里，我还要把有关“态度”的问题进一步深化。因为我们可能只是重视了这个问题，却没有把它重视到应有的程度。
    有这么一个小故事：
    某个城市剧院的一场大火，让史密斯先生变成了盲人，但是，这并没有成为他堕落的理由。相反，他比以前更加努力了。因为身体上的残疾，他放弃了一些他从前的梦想，但是，另一方面，又使他能更专注地做某些事情。在他变成一个盲人之后的几年之内，他写了几本小说，很受读者欢迎。也正因如此，他出了名，受到了很多人的尊敬。
    一天，他出席一个沙龙，在宾馆的门口，他看见一个乞丐在乞讨，便告诉自己的随从给那个乞丐点钱。
    那个乞丐连忙点头说：“谢谢。”接着就谈起了剧院的那场大火。“你知道吗?先生，我以前是不瞎的，全是剧院的那场大火。”这个乞丐把自己逃生的过程仔细地说了一遍。
    忽然，史密斯先生冷笑着说道：“你就是那个把我推倒，从我身上踏过去的那个人?”
    乞丐一愣，转而惨笑：“这就是命运啊，我从你身上踏过去，逃了出来，可我却成了瞎子，成了乞丐，而你……”
    “我也是瞎子，”史密斯先生冷冷地说，“只是你相信命运，我不信!”
    同样是一场大火的受害者，但却有着不同的人生境遇，这是为什么呢?
    就是因为他们对相同境遇的不同态度!因此可以看出，态度决定一切!
    就像曾经的中国足球教练米卢曾掌管的国家队，在人员配备上并没有什么变化，但是正是因为在米卢的带领下，整个国家队转变了态度，所以才实现了中国足球走向世界的梦想。
    “快乐足球”是米卢的态度，而在教练型组织中，教练应该具有什么样的态度呢?“态度决定一切”是每个教练型领导首先必须了解的，它决定着组织的核心价值和发展理念。
“态度”的解释
    作为一个解决问题的有效工具，教练技术是把重点放在我们的思想、行动、感觉上。如何共同合作，以及在此基础上产生我们自己的经验，从而尝试着实现这种改变，这涉及到有关态度的概念。
    许多成功人士都认为，态度决定一切。在教练技术的世界中，态度(意愿)同样是一个非常关键的词语。那么，态度的意义究竟是怎样的呢?
    也许我们可从一架大型喷气式飞机上得到启发：
    飞机的启示
    在驾驶舱中有个类似星际大战中出现的独特仪器，它拥有红色的流线型双翼，漂浮在黑色的背景中，白色方格代表地面，蓝色区域则代表天空。你要是询问领航员这个仪器的用途，他会告诉你这东西是在度量飞机的“态度”，而非高度。所谓的态度是指飞机与地面之间的关系，不是指飞机离地面有多高，它显示飞机左翼或右翼高低或者机身平衡。
    飞机的姿势相当重要，因为如果有一个机翼稍微向下的话，机身将会缓慢地下降，除非飞行员能注意到并及时修正，否则就会坠机。在航空学校里，教员会告诉学员们在紧急状况下保持一定“态度”的重要性。要是在降落时某一机翼下垂的话，会造成机身不断打转。最危险的紧急迫降，保持正确的降落姿势会使他们拥有最高的生存几率。
    现在这种方法已成为定义个人处世态度的方式。我们可以了解到即使是轻微的负面态度，也会使我们坠落，使我们的希望落空。而在危险时刻，如果能够继续保持一种平衡的态度，你或许可保住一线“生机”，保持“好的态度”仍可使你有较高的生存几率，日后尚可再度翱翔天空。
    在这个世界上，我们要做的事情很多，而所有事情的成功都离不开这个词——“态度”。只要端正态度，定好目标，认真地去努力，那么，取得成功并不是很困难的事。